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2023
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09
金牌渠道商｜专访威海中科新能源总经理刘涛：15年耕耘之路，暖通行业的精诚务实者
作为新能源的主力军，空气能以高效节能的显著优势，走进千家万户，尤其在北方煤改政策催动下，更成为舒适和节能的代表。在山东威海提到邦顿空气能，始终绕不开的是威海中科新能源工程有限公司总经理刘涛。
作为空气能市场发展的见证者与亲历者，水暖出身的刘涛，深耕暖通行业已15年，为邦顿空气能建功山东威海，树立众多精工安装标杆工程，创造年销售额近1000万的骄人成绩。
01 坚定选择，与邦顿双向成就
深挖中科新能源耀眼成就的背后，是刘涛15年的行业深耕。
时间回到2008年，刘涛正经营高档新型暖气片，凭自身专业性和产品的高性价比，生意可谓欣欣向荣。与大部分暖通行业从业者的看法相似，他始终看好清洁冷暖市场的潜力。刘涛将目光首先转向了太阳能，主做房地产配套项目。
在2015年的某个项目中，他首次接触空气能并惊讶于其兼顾冷暖、热水的多功能性，从中他再次看到商机。果不其然，以安全稳定、节能高效、绿色低碳著称的空气能在时代发展与国家政策的推动下大放异彩。空气能与太阳能如同孪生市场，用户群体、渠道资源和消费场景极为相似，这也是刘涛顺势转战空气能行业的底气所在。
在刘涛看来，从传统水暖到太阳能再到空气能的转型升级是自然而然、水到渠成。可所有水到渠成的努力，都是厚积薄发的精进。他做出的每一项选择，都透露着对清洁冷暖市场的前瞻和敏锐洞察。
对于为何选择邦顿空气能？“选择邦顿一方面是，邦顿作为以研发为核心，以产品为灵魂的热泵企业，其核心团队皆是来自变频涡旋压缩机技术、系统电控技术、热泵采暖技术等领域的权威资深研发工程师，在热泵直流变频节能技术研发和应用领域有着深厚沉淀”，刘涛表示，另一方面则是看中了邦顿对空气能技术发展趋势的预判与前瞻性，目前而言，变频技术将成为未来产业升级换代的重要方向，而邦顿在变频技术领域深耕多年，有望引领未来的空气能市场。
一切选择的底层逻辑无非是需求。刘涛与邦顿空气能都是幸运的。2023年空气能市场竞争进入白热化阶段，厂商双方要找到这样一个综合实力较强的合作伙伴都实属不易。当然，在刘涛看来，“选择”只是走出了第一步，坚持和创新才是持续经营发展的基石。
02 三分产品，四分安装，三分售后
“从前期设计到安装施工再到售后服务，把每个环节做到尽善尽美”，刘涛在交谈中反复提及。正是这份精工安装的匠心使得中科新能源在威海建立了众多标杆项目。凭借高品质的热泵产品、专业施工安装、完善售后服务及强悍稳定的产品性能，得到了当地市场的认可，口碑极佳，项目已延伸到烟台、青岛、江苏、河北等多地。
对于能取得耀眼成绩的“秘诀”，刘涛坦言，做项目的核心不是单纯卖产品，而是要提供适合用户需求的解决方案。中科新能源从设计、施工到售后，建有一套完善的体系和团队。如某养老院采暖改造项目，用户首要需求就是节能，中科新能源团队对养老院实地考察，结合已有的供暖管路和末端，经过反复商讨后，为其制定了解决方案。
项目竣工并投入运行后，不仅解决了原有燃煤供暖污染严重、能耗高等问题，节能效果还超出预期，每日用电量在1600度左右，比预估节能近25%。
业内常说“三分产品，七分安装”，而在刘涛眼里，空气能三分产品、四分安装、三分售后，以系统性、及时性为特性的售后服务正成为我国空气能行业高质量发展的新动能。在维护方面，刘涛会定时巡检项目，加强与客户联系。也正因如此，在他的客户群体中，很大一部分都是由老客户转介绍来的，这也是中科新能源发展如此迅速的重要原因之一。同时他强调道，代理邦顿空气能以来，产品售后问题更是极少的。
刘涛强调道，稳扎稳打是做好项目的关键点。尽管如今中科新能源在威海已经发展得较为成熟，但也要时刻保持清醒的心态，对于除威海、青岛、烟台外，目前并没有向较远地区开拓的打算。对于烟台市场的开拓则是采用搭档合伙人模式，烟台地区负责人主攻销售，中科新能源主管项目施工安装，强强联合，集各方所长。
03 稳扎稳打，营销和产品双管齐下
近几年，空气能的市场渗透率取得了“令人咋舌”的提升，用户认知度与认可度也一路攀升，空气能市场正逐渐从政策驱动，转变为用户真实需求驱动。然而，随之而来的“内卷”现象也逐渐暴露出来。对此，刘涛袒露了他的致胜法宝，即营销和产品双管齐下。
谈及销售渠道，刘涛表示，营销要想做得好，墨守成规是大忌。他的门店销售来源，不仅仅依靠老客户转介绍、搭档合伙人及自然进店的零售上门客，还会紧跟时代步伐，借助视频号、抖音、快手等新媒体平台进行区域性品牌宣传，将线上流量引到线下，再充分利用门店优势，为用户提供契合需求的定制服务体验。
扎根暖通行业15年，刘涛深知品质二字的重要性。在选择合作品牌时，最看重的就是产品的品质和企业实力。特别是在三面环海，空气潮湿的威海，对于产品品质性能，选材用料要求更为严苛。
“邦顿空气能拥有其他品牌产品无法比拟的安全、节能、静音等优势”，刘涛坦言，邦顿多次以创新性产品颠覆市场，变频技术底蕴深厚，而且产品钣金、蒸发器等配件选材用料扎实，采用车规级喷漆工艺，还突破沿海高湿高腐蚀环境限制，做到连螺丝都不生锈。
同时，中科新能源始终在紧跟邦顿空气能产品更新迭代的脚步。如，工业高温热泵是邦顿推出的颇具革命性的创新产品，刘涛也在积极接洽相关领域的项目，扩大邦顿产品在市场的占有率。
关于威海中科新能源的未来展望，刘涛表示将继续推进精细化管理，不断充盈羽翼，携手邦顿空气能，让更高质量的产品，更优秀更极致的服务走进每家每户，将邦顿品牌在胶东区域做大做强！
【编者寄语】
有高峰，也有低谷。品牌受行业波动起起伏伏。所谓的沉淀，也正是在这起起伏伏中产生。邦顿沉淀深厚而丰盈，以坚韧凸显。这种坚韧，正是刘总与邦顿相互成就而酝酿出来的品牌特性。
刘总不仅具备嗅觉灵敏、务实、踏实、精进等所有优质特质，其成功背后的卓越之处还在于边界的认知。做自己能力之内的事情，专注于行业，专注于市场，把每一个市场做好，把每一个项目做好。未来也希望威海中科新能源能够充分发挥自身的竞争优势，积极应对将来的市场变化，确保稳健经营。
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